CEO Hồ Văn Khoa được mô tả là nhà lãnh đạo theo đuổi chiến lược phát triển XN88 dựa trên ba yếu tố gồm công nghệ, thị trường và nhân sự. Ông định hướng mở rộng hệ thống, đưa các giải pháp công nghệ mới vào hoạt động và nâng cao chất lượng đội ngũ. Bên cạnh mục tiêu phát triển thương hiệu, CEO Hồ Văn Khoa cũng chú trọng xây dựng quy trình vận hành rõ ràng và dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp, tạo nền tả